El Congreso Panamericano sobre Delitos en Seguros y Compliance (COPADES) será uno de los primeros congresos híbridos, luego de la pandemia.
La reactivación de actividades presenciales en diversos sectores e industrias de Latinoamérica, ahora se extiende a la rama del compliance.
El Buró Coordinador de Riesgos Asegurados (BCRA) realizará, entre el 7 y el 11 de noviembre de 2021, el VII Congreso Panamericano sobre Delitos en Seguros y Compliance.
El evento, que ya cuenta con inscritos de toda Latinoamérica, se llevará a cabo en Cancún, México.
De acuerdo con sus organizadores, los asistentes al COPADES tendrán la oportunidad de intercambiar ideas y experiencias.
Esto con el fin de mejorar sus estrategias de prevención del fraude y encontrar soluciones prácticas para los retos de su trabajo diario.
Infolaft entrevistó a Dicla López, presidenta del COPADES, para conocer más detalles del evento.
Infolaft:
¿Cuáles serán los principales temas del VII Congreso Panamericano sobre Delitos en Seguros y Compliance?
Dicla López, presidenta de COPADES:
Hablaremos sobre el negocio de los seguros, desde la suscripción hasta la indemnización; además de los reaseguros, seguros médicos y seguros de vida.
También nos enfocaremos en el derecho del seguro, concretamente sobre la responsabilidad civil, defensoría del cliente, contratación, siniestros y caución.
Desarrollaremos un panel sobre innovación tecnológica y ciberseguridad.
Aquí es relevante mencionar a la transformación digital, insurtech, regtech, legaltech y su impacto.
Adicionalmente abordaremos el importante tema del riesgo de fraudes y riesgo moral, donde el cliente es la víctima.
Así como la defraudación de seguros privados y la violación de los derechos del asegurado.
Infolaft:
¿A qué tipo de profesionales y sectores va dirigido el VII Congreso?
Dicla López, presidenta de COPADES:
Nuestro evento va dirigido a compañías de seguros, así como a sus directivos, gerentes, ajustadores de pérdidas, suscriptores, gestores de la indemnización.
También a equipos de auditoría, cumplimiento, intermediarios de seguros y reguladores.
Infolaft:
En su opinión, ¿cuáles son los mayores riesgos a los que se enfrenta actualmente un profesional en compliance?
Dicla López, presidenta de COPADES:
Estimo que principalmente al de la desinformación.
Hay que establecer un balance, pues la vorágine de datos y cambios que se dan no necesariamente van al ritmo de las organizaciones.
En virtud de ello debe gestarse un equilibrio que permita la asimilación de los cambios y novedades, al tiempo que el negocio progresa y avanza.
Infolaft:
¿Qué tipo de tipologías de fraude y lavado de activos se han intensificado en el sector seguros durante la pandemia?
Dicla López, presidenta de COPADES:
En el sector asegurador las tipologías del fraude mantienen un comportamiento similar.
Luego, de ellas se puede relacionar al lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo, pues lo segundo no tiene lugar sin lo primero.
Esto resulta sumamente dinámico, ya que variará en detalles según la jurisdicción, entidad aseguradora y contratos de seguros objeto del análisis, que resultan ser muy amplios.
Es difícil brindar respuestas concretas, pues la temática exige una permanente interacción entre el análisis de comportamientos y la realidad de la calle.
Infolaft:
¿Cuál fue el impacto (positivo y negativo) del trabajo remoto de los profesionales en compliance durante la pandemia?
Dicla López, presidenta de COPADES:
El impacto de estos profesionales va más allá de la existencia o no de una pandemia.
Obedece a la capacidad de reinvención permanente de las disciplinas de la prevención, la cual es una constante de nuestra realidad profesional, laboral y social.
Infolaft:
¿Cuáles son los riesgos asociados a la creciente tendencia de digitalización de los seguros?
Dicla López, presidenta de COPADES:
Creo que el riesgo principal radica en la ausencia de lectura de la necesidad de adaptarse a las nuevas metodologías del negocio asegurador.
Por ejemplo, si se suscribe e indemniza distinto de como lo hacíamos hace años, irremediablemente la forma de enfrentar el fraude ha de variar también.
Esto requiere de formación permanente y de entendimiento de los cambios del entorno.
En caso contrario nos desfasamos, perdiendo efectividad tanto en la prevención como en la reacción.
Las personas interesadas pueden contactar a los organizadores al correo info@cesinternacional.com
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